Основные причины, по которым Netflix потерял так много клиентов и начал вводить недорогие пакеты
Netflix, ведущий мировой потоковый сервис за последнее десятилетие, заявил во вторник в своем отчете, что теряет 200 тысяч пользователей. Планы на первый квартал этого года, обнародованные всего три месяца назад, предсказывали, что они добавят 2 миллиона пользователей. Проблема с Netflix на этом не закончилась, и существовал реальный риск потерять более 2 миллионов клиентов во втором квартале, в результате чего акции компании упали на 25 процентов.
После публикации отчета за первый квартал генеральный директор компании Рид Хастингс объявил, что будет предлагать существующим клиентам более дешевый пакет с рекламой Netflix. В течение многих лет он был категорически против рекламы своих услуг, но его размышления по этому поводу — признак того, что Netflix сильно пострадал в финансовом плане.
В последний раз Netflix сообщала об убытках в 2011 году, когда увеличила стоимость пакета и отменила услугу доставки DVD.С тех пор Netflix стал основным инструментом донесения голливудского искусства до публики, и это успешное десятилетие. Ранее компания сообщала инвесторам, что поставщики услуг потокового видео, такие как Disney, Hulu, HBO, Paramount, Peacock, Apple и Amazon, работают на платформе Netflix, но это не повлияет на будущее компании. Однако теперь ясно, что другие поставщики услуг потокового видео начинают оказывать большое влияние на их деятельность. Хотя Netflix по-прежнему является самым просматриваемым поставщиком услуг потокового видео, следующая таблица показывает, что в отрасли уже существует сильная конкуренция.
Помимо риска для аудитории Netflix, другие компании, поставившие перед собой цель захватить неконкурентное лидирующее положение, также начали производить контент и программы, представляющие значительный риск.
Голливудские студии и телеканалы, которые раньше хотели размещать свою старую классику на Netflix за меньшие деньги, также скачивали свои творения с Netflix и транслировали их под своим именем, что и происходит по Disney+. С одной стороны, Netflix потерял много цифрового искусства, а с другой стороны, ему сложно создавать новые работы, которые покорят аудиторию.
Вхождение Netflix в индустрию видеоигр в прошлом году стало признаком того, что один только сервис потокового видео Netflix больше не был прибыльным. Этот шаг также ограничивает возможность многих людей использовать одни и те же права пользователя, что является шагом назад по сравнению с тем, что они когда-то считали преимуществом для увеличения числа пользователей.
Хотя отчет за этот квартал отрицательный и, вероятно, будет повторен в следующем сезоне, с общим числом пользователей 221 млн и преимуществом перед другими конкурентами, считается, что они полностью доверяют заимствованиям с Уолл-Стрит. Но в долгосрочной перспективе привлечение новых клиентов и создание новых, странных и уникальных творений, чтобы удержать существующих клиентов, определенно станет одной из задач.
В последний раз Netflix сообщала об убытках в 2011 году, когда увеличила стоимость пакета и отменила услугу доставки DVD.С тех пор Netflix стал основным инструментом донесения голливудского искусства до публики, и это успешное десятилетие. Ранее компания сообщала инвесторам, что поставщики услуг потокового видео, такие как Disney, Hulu, HBO, Paramount, Peacock, Apple и Amazon, работают на платформе Netflix, но это не повлияет на будущее компании. Однако теперь ясно, что другие поставщики услуг потокового видео начинают оказывать большое влияние на их деятельность. Хотя Netflix по-прежнему является самым просматриваемым поставщиком услуг потокового видео, следующая таблица показывает, что в отрасли уже существует сильная конкуренция.
Помимо риска для аудитории Netflix, другие компании, поставившие перед собой цель захватить неконкурентное лидирующее положение, также начали производить контент и программы, представляющие значительный риск.
Голливудские студии и телеканалы, которые раньше хотели размещать свою старую классику на Netflix за меньшие деньги, также скачивали свои творения с Netflix и транслировали их под своим именем, что и происходит по Disney+. С одной стороны, Netflix потерял много цифрового искусства, а с другой стороны, ему сложно создавать новые работы, которые покорят аудиторию.
Вхождение Netflix в индустрию видеоигр в прошлом году стало признаком того, что один только сервис потокового видео Netflix больше не был прибыльным. Этот шаг также ограничивает возможность многих людей использовать одни и те же права пользователя, что является шагом назад по сравнению с тем, что они когда-то считали преимуществом для увеличения числа пользователей.
Хотя отчет за этот квартал отрицательный и, вероятно, будет повторен в следующем сезоне, с общим числом пользователей 221 млн и преимуществом перед другими конкурентами, считается, что они полностью доверяют заимствованиям с Уолл-Стрит. Но в долгосрочной перспективе привлечение новых клиентов и создание новых, странных и уникальных творений, чтобы удержать существующих клиентов, определенно станет одной из задач.



