Беспорядки, унесшие жизни 8 человек на Филиппинах из-за лотереи Pepsi
К концу мая 1992 года социальная ситуация на Филиппинах стала неспокойной. Удивительно, но причина такой ситуации не имеет ничего общего с политикой или экономикой. Главным виновником всего этого стала маркетинговая кампания «ПепсиКо».
В то время на Филиппинах шло соревнование между «ПепсиКо» и «Кока-колой». В 1898 году после успешной попытки фармацевта Калеба Брэдхэма произвести такой же продукт, как Coca Cola, родился бренд Pepsi. Позже Pepsi стала популярной на Ближнем Востоке, в Латинской Америке, Китае и России.
Поскольку «Кока-кола» занимала 3/4 филиппинского рынка напитков, Pepsi пришлось провести уникальную маркетинговую кампанию, чтобы привлечь внимание людей. В 1984 году этот метод рекламы имел успех на латиноамериканском рынке, поэтому его решили применить снова.Так, в феврале на Филиппинах была объявлена акция под названием «Числовая лихорадка». На крышке напитка Pepsi было написано трехзначное число и сумма денег, которую можно выиграть в случае удачи.
Каждый вечер по телевизору объявляли счастливые номера, а минимальный выигрыш начинался со 100 песо или 4 долларов. В то время это было эквивалентно дневному тяжелому заработку филиппинцев, так что это был хороший шанс иметь 100 песо, чтобы утолить жажду напитком. Джекпот составил 1 миллион песо (40 тысяч долларов США), что вызвало переполох. Обычный филиппинец может заработать такую сумму, проработав непрерывно 23 года. Суперсчастливый номер будет объявлен в конце рекламного периода.
Акция положительно сказалась на продажах «Пепси» и к осени 1992 года заняла 3/4 рынка напитков. Филиппинцы, напротив, проводят вечера перед телевизором с Pepsi. Говорят, что счастливые числа выпадали в рабочие дни, кроме субботы и воскресенья. По окончании периода акции в лотерее приняло участие 31 миллион человек.
Суперсчастливое число было раскрыто 25 мая, и это было 349. Однако у 800 тысяч филиппинцев появился номер 349.Возможно, произошла ошибка при подготовке лотереи. Сотрудники PepsiCo во всеуслышание заявили о допущенной ошибке, но филиппинцы, поверившие в свою удачу, в знак протеста ворвались в штаб-квартиру компании.Ни одна проблема, такая как коррупция, бедность, перебои с электричеством, никогда не вызывала в стране таких протестов. Все бедняки и представители среднего класса, которых обманула PepsiCo, объединились и протестовали.
Протесты были очень жестокими, люди даже использовали взрывчатку. Так, из-за рекламной ошибки компании погибли 5 граждан и несколько сотрудников компании. Около 40 грузовиков компании были подожжены, что вынудило Pepsi перевозить свою продукцию в бронированных автомобилях.Главным требованием протестующих была встреча с генеральным директором Pepsi Кристофером Синклером и президентом Филиппин Фиделем Рамосом.
Наконец, было сделано предложение дать 500 песо (20 долларов) каждому гражданину, который нарисует число 349, и это предложение было принято большинством людей. Однако граждане, не принявшие компенсацию, подали исковое заявление в суд, обвинив Pepsi в мошенничестве.Суд присудил по 10 тысяч песо за моральный ущерб каждому гражданину с номером 349. После рассмотрения апелляции это число увеличилось до 30 тысяч человек.В 2006 году Верховный суд Филиппин признал PepsiCo невиновной. PepsiCo потеряла 20 миллионов долларов в 1992 году из-за халатности сотрудников.
Поскольку «Кока-кола» занимала 3/4 филиппинского рынка напитков, Pepsi пришлось провести уникальную маркетинговую кампанию, чтобы привлечь внимание людей. В 1984 году этот метод рекламы имел успех на латиноамериканском рынке, поэтому его решили применить снова.Так, в феврале на Филиппинах была объявлена акция под названием «Числовая лихорадка». На крышке напитка Pepsi было написано трехзначное число и сумма денег, которую можно выиграть в случае удачи.Каждый вечер по телевизору объявляли счастливые номера, а минимальный выигрыш начинался со 100 песо или 4 долларов. В то время это было эквивалентно дневному тяжелому заработку филиппинцев, так что это был хороший шанс иметь 100 песо, чтобы утолить жажду напитком. Джекпот составил 1 миллион песо (40 тысяч долларов США), что вызвало переполох. Обычный филиппинец может заработать такую сумму, проработав непрерывно 23 года. Суперсчастливый номер будет объявлен в конце рекламного периода.Акция положительно сказалась на продажах «Пепси» и к осени 1992 года заняла 3/4 рынка напитков. Филиппинцы, напротив, проводят вечера перед телевизором с Pepsi. Говорят, что счастливые числа выпадали в рабочие дни, кроме субботы и воскресенья. По окончании периода акции в лотерее приняло участие 31 миллион человек.Суперсчастливое число было раскрыто 25 мая, и это было 349. Однако у 800 тысяч филиппинцев появился номер 349.Возможно, произошла ошибка при подготовке лотереи. Сотрудники PepsiCo во всеуслышание заявили о допущенной ошибке, но филиппинцы, поверившие в свою удачу, в знак протеста ворвались в штаб-квартиру компании.Ни одна проблема, такая как коррупция, бедность, перебои с электричеством, никогда не вызывала в стране таких протестов. Все бедняки и представители среднего класса, которых обманула PepsiCo, объединились и протестовали.Протесты были очень жестокими, люди даже использовали взрывчатку. Так, из-за рекламной ошибки компании погибли 5 граждан и несколько сотрудников компании. Около 40 грузовиков компании были подожжены, что вынудило Pepsi перевозить свою продукцию в бронированных автомобилях.Главным требованием протестующих была встреча с генеральным директором Pepsi Кристофером Синклером и президентом Филиппин Фиделем Рамосом.Наконец, было сделано предложение дать 500 песо (20 долларов) каждому гражданину, который нарисует число 349, и это предложение было принято большинством людей. Однако граждане, не принявшие компенсацию, подали исковое заявление в суд, обвинив Pepsi в мошенничестве.Суд присудил по 10 тысяч песо за моральный ущерб каждому гражданину с номером 349. После рассмотрения апелляции это число увеличилось до 30 тысяч человек.В 2006 году Верховный суд Филиппин признал PepsiCo невиновной. PepsiCo потеряла 20 миллионов долларов в 1992 году из-за халатности сотрудников.
