Что такое светская беседа?

Впервые понятие «светская беседа» было введено британским антропологом Брониславом Малиновским в 1923 году. Изучая человеческое взаимодействие, он обнаружил, что короткие разговоры более эффективны, чем длительные переговоры и беседы. Малиновский считал искусство «светской беседы» одним из навыков, которым должен овладеть каждый.С помощью короткого разговора вы можете пообщаться со знакомым, незнакомцем или коллегой по работе. Кроме того, он будет использоваться во время проведения крупных мероприятий и переговоров.А иногда это может отлично поднять настроение и помочь вам чувствовать себя счастливым на весь день. Николас Эпли, психолог из Чикаго, провел исследование общественного транспорта. Он разделил пассажиров автобуса на три категории: разговорчивых, молчаливых и промежуточных. Те, кто немного поговорил друг с другом, отметили, что им стало лучше.Основная цель «светской беседы» — легко установить, чего хотят клиенты, за короткий промежуток времени.Ключевой навык, необходимый для этого, — найти тему, которая интересна и проста для ваших клиентов. Можно заранее подготовить несколько тем, делая регулярные паузы в середине разговора и не выбирая тему разговора.

Темы для разговора

Любимая тема для разговоров англичан — погода, которая помогает создать непринужденную атмосферу.Даже люди в странах СНГ не прочь поговорить о погоде. Хотя может показаться бессмысленным говорить о погоде, это лучше, чем вообще не говорить.Тема искусство и интересы будет не только источником общения, но и поможет вам понять интересы клиента. Но в этом случае не спрашивайте слишком глубоко о его любимых произведениях искусства. Вы можете начать разговор, спросив: «Вы читали, слышали или видели что-нибудь интересное в последнее время?».Также вы можете поднять тему для разговора про семью. Даже если вы не хотите говорить о своей семье, иногда вам нужно поговорить о членах вашей семьи. Вы можете отвечать на вопросы, которые он задает, и задавать их сами. Это означает, что вы не игнорируете его.Вы можете подготовиться к короткому разговору, узнав об интересных вещах, происходящих в мире. Светская беседа — это мост между вами и вашей аудиторией, поэтому важно не то, что вы говорите, а то, как вы это начинаете.Обсуждение работы — одна из самых распространенных тем, которую задают на семейных посиделках и вечеринках. Будьте готовы ответить на вопросы о том, нравится ли вам ваша работа, как вы ее нашли или о своих должностных обязанностях. Если вы затрудняетесь ответить на этот вопрос, вы можете предоставить свою визитную карточку.Людям нравится слышать о чьих-то путешествиях и туризме. Если вы любите путешествовать и начинаете светскую беседу о путешествиях, у вас должна быть возможность поделиться своими мыслями об этом.Спросите собеседника о лучшем месте, где он когда-либо был. Он с удовольствием поделится с вами своим опытом.

Не говорите об этих вещах

К самым абсурдным темам для разговора относятся зарплата, отношения, политика, религия, возраст, внешность. Вы можете вести эти беседы с самыми близкими друзьями за кружкой пива.Не следует понимать, что все люди, живущие в одной стране, имеют одинаковую культуру. Помните, что в каждой стране есть много этнических групп. Поэтому лучше всего говорить так, чтобы это соответствовало культуре человека.Культурные различия напрямую влияют на тему светской беседы. Светская беседа — это не инструмент для заполнения молчаливого пространства чепухой, а мост общения.Помните, что во время светской беседы вы не пытаетесь показаться милым, а скорее пытаетесь поддерживать нужные вам отношения.