Постельное бельё в плацкарте РЖД больше не входит в стоимость билета — это теперь отдельная платная услуга РЖД объявила о смене формата предоставления услуги размещения в плацкартных вагонах: комплект постельного белья больше не включается в базовую цену билета и будет предлагаться отдельно за дополнительную плату.Ранее галочка напротив приобретения белья стояла автоматически, и пассажир почти не сталкивался с дополнительными решениями — бельё добавлялось к поездке по умолчанию. Теперь же решение о включении белья принимает каждый пассажир вручную: опцию следует активировать во время оформления билета.«Автоматическая настройка снята», можно так сказать упрощённо, но важно, что выбор стал индивидуальным.Как именно теперь можно оформить услугу? При приобретении билета онлайн пассажиру нужно выбрать опцию «Постельное бельё» или аналогичную формулировку, если он желает получить комплект в поезде.Аналогично, при покупке через кассу или через приложение перевозчика опция также должна быть найдена и активирована.Если же по каким-то причинам опцию не заметили или забыли включить — бельё можно купить на месте в вагоне за дополнительную плату. Это применимо как к билетам, оформленным онлайн, так и к билетам, купленным в кассе.Стоимость услуги может варьироваться в зависимости от направления и типа поезда, а также класса обслуживания. РЖД уточняет, что конкретная сумма за комплект белья будет обозначена в процессе покупки и в квитанции к билету.Таким образом, новое разделение услуги на платную добавку позволяет перевозчику формировать тарифы с учётом спроса и давать пассажирам возможность выбора.