Самокат отменил бесплатную доставку — к каждому заказу в приложении теперь добавляют по 9 рублей под наименованием «упаковка». Плата появляется в итоговой сумме покупки и увеличивает стоимость каждого оформленного заказа.В интерфейсе услуга действительно обозначена как «упаковка», однако это не относится к самим пакетам или материалам для упаковки товаров: по сути компания ввела новый фиксированный сервисный сбор, который маскируют под эту строку в чеке.Нововведение уже действует в Перми, Челябинске и ряде других городов — пользователи в этих регионах отмечают появление дополнительной платы при оформлении заказа.Сумма списывается при каждом заказе, независимо от его объёма или наличия других акций.