В Китае любой товар доставляют всего за 30 минут

В Китае система доставки быстрого питания уже хорошо развита: она работает гораздо быстрее и эффективнее, чем в других странах, а курьеры не «теряются» по дороге.Alibaba (для большинства известный как AliExpress) представила услугу доставки любых товаров в течение 30 минут. Речь идет не только о еде из ближайших ресторанов, но и о всевозможных товарах — от одежды и лекарств до специй и игрушек.

Новый сервис называется Taobao Flash

Тестирование нового сервиса началось 2 мая в 50 городах, для быстрой обработки заказов был создан специальный отдел. Официально срок доставки составляет 1 час, но по внутренним процедурам товар должен быть доставлен в течение 30 минут.

Положительные результаты

Сразу же после запуска сервиса китайцы стали требовать такого быстрого обслуживания, что уровень сервиса значительно улучшился, а продажи достигли рекордов. Например, продажи кофейного бренда Cotti Coffee выросли в 10 раз всего за 24 часа, и он стал самой продаваемой категорией кофе в этом интернет-магазине — благодаря скорости и «горячести» предложения.Интересный факт: покупки, совершенные с 22:00 до 5:00, составили более 30% всех заказов. Это означает, что люди активно заказывают еду и товары ночью, и они доставляются с такой же скоростью. Если вам что-то понадобится в 2 часа ночи, через полчаса это уже будет у вашей двери.

Огромный рынок

Китайский рынок доставки действительно огромен, что объясняется огромной численностью населения. В настоящее время компании стремятся занять даже самые маленькие ниши, которые могут казаться незначительными или неактивными. Например, может возникнуть потребность забрать кроссовки в течение 30 минут — и оказалось, что китайцы действительно заинтересованы в таком быстром обслуживании.В Китае люди хотят получить всё и сразу, не откладывая покупки на утро. Переход на новый режим доставки произошел стремительно. Очевидно, что на это повлияло и то, что в первую неделю доставка предоставлялась со скидкой, что привлекло ещё больше клиентов.